Na Estação do Mel, respeitamos a sua privacidade e valorizamos a confiança que você deposita em nós. Esta política explica como coletamos, utilizamos, protegemos e armazenamos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Coletamos os seguintes dados, por meio de formulários, páginas de eventos e processos de pagamento:
Nome completo.
E-mail.
Telefone celular.
Data de nascimento (opcional).
CPF.
Forma de pagamento.
Histórico de reservas e interações.
Esses dados são fornecidos diretamente por você durante a navegação no site e realização de pedidos ou reservas.
Utilizamos os dados coletados para:
Confirmar sua reserva e processar pagamentos.
Enviar e-mails transacionais com comprovantes e orientações.
Informar sobre novos produtos, eventos e experiências.
Oferecer suporte e responder solicitações.
Realizar comunicações promocionais com base nos seus interesses.
O envio de comunicações promocionais pode ser interrompido a qualquer momento por meio dos links de descadastramento ou por solicitação direta.
Os dados fornecidos são armazenados e processados com segurança em plataformas confiáveis e especializadas, incluindo:
Provedores de hospedagem e infraestrutura web.
Ferramentas de automação e integração de sistemas.
Soluções de pagamento e emissão de cobranças.
Serviços de envio de e-mails transacionais.
Ferramentas de produtividade e organização interna.
Todos os parceiros adotam práticas consistentes de segurança da informação e estão comprometidos com a proteção dos dados pessoais, conforme as exigências legais.
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para garantir a segurança dos dados pessoais, prevenindo acessos não autorizados, vazamentos, alterações indevidas e outras formas de tratamento indevido.
Seus dados só são compartilhados com terceiros quando:
Necessário para a prestação de serviços contratados (ex: emissão de cobrança, envio de e-mail, hospedagem do site).
Exigido por lei, decisão judicial ou requisição de autoridades competentes.
Não comercializamos ou repassamos suas informações a terceiros para outros fins.
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos dados pessoais armazenados.
Corrigir ou atualizar suas informações.
Solicitar a exclusão de seus dados (respeitadas obrigações legais e contratuais).
Revogar consentimentos fornecidos anteriormente.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do formulário disponível ao final desta página.
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos revisitar esta página com regularidade para estar sempre informado.
Para dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato preenchendo o formulário abaixo:
